क्या AI खा गया 30,000 नौकरियां? अमेज़न की छंटनी ने खड़ी की बड़ी बहस,

Amazon Layoffs(अमेजन में हुई छंटनी ):

Amazon Layoffs
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टेक की दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक कंपनी, अमेज़न (Amazon) से एक ऐसी बड़ी खबर आ रही है जिसने सबको चौंका दिया है। कंपनी ने 30,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकालने का फैसला किया है। यह अमेज़न के इतिहास की सबसे बड़ी छंटनी होगी।

रॉयटर्स के द्वारा दी गयी एक रिपोर्ट के अनुसार, अमेज़न मंगलवार से ही करीब 30,000 कॉरपोरेट कर्मचारियों की छंटनी की तैयारी जोरों कर रहा है. यह कदम 2022 के बाद कंपनी की सबसे बड़ी छंटनियों में , एक माना जा रहा है. इस बड़ी छंटनी के द्वारा कंपनी के लगभग 10% कॉरपोरेट कर्मचारियों पर असर पड़ेगा. कंपनी का कहना है कि उसके द्वारा लिया गया यह निर्णय ऑपरेशंस को पुनर्गठित करने और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) तथा ऑटोमेशन में अधिक निवेश करने के उद्देश्य से लिया गया है. इस फैसले ने Reddit और X (पूर्व में Twitter) पर कड़ी प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न कर दी हैं.

कई यूज़र्स ने अमेज़न पर आरोप लगाए है कि कंपनी कम समय के मुनाफे के लिए अपने कर्मचारियों की बलि दे रही है, जबकि कुछ लोगो ने इसे “इनोवेशन के नाम पर कॉरपोरेट लालच” कहा है.

अमेजन में इतनी बड़ी छंटनी क्यों?

इस “महा-छंटनी” के कारणों को समझने की कोशिश करते हैं, तो तीन बड़ी वजहें सामने आती हैं।जो इस प्रकार है ….

1. AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) का बढ़ता साया

यह आज की सबसे बड़ी सच्चाई है। अमेज़न के सीईओ एंडी जैसी ने खुद यह माना है कि कंपनी AI की मदद से अपने काम को ज़्यादा कुशल (efficient) बना रही है।

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इसे आसान भाषा में समझें: जो काम पहले 10 लोग मिलकर करते थे, अब AI सॉफ्टवेयर और ऑटोमेशन की मदद से वही काम शायद 5 लोग कर सकते हैं। कंपनियाँ इसे “एफिशिएंसी” कहती हैं, लेकिन इसका सीधा असर उन 5 लोगों की नौकरियों पर पड़ता है। यह छंटनी इस बात का सबसे बड़ा सबूत है कि AI अब सिर्फ साइंस-फिक्शन फिल्मों की बात नहीं रहा; यह सीधे हमारे ऑफिस तक पहुँच चुका है।

2. महामारी के बाद का “करेक्शन”

याद है कोरोना महामारी का दौर? जब हम सब घर पर थे और अमेज़न से सामान ऑर्डर कर रहे थे। उस समय, ऑनलाइन शॉपिंग में आए ज़बरदस्त उछाल को सँभालने के लिए अमेज़न ने हज़ारों-लाखों लोगों को नौकरी पर रखा था। इसे “ओवर-हायरिंग” (Over-hiring) कहते हैं।

अब जब दुनिया “नॉर्मल” हो गई है, लोग वापस बाज़ारों में जाने लगे हैं, तो कंपनी को लग रहा है कि उनके पास ज़रूरत से ज़्यादा कर्मचारी हैं। यह छंटनी उस “अतिरिक्त” स्टाफ को कम करने का एक तरीका है।

3. खर्च बचाने की सीधी-सीधी दौड़

हर बड़ी कंपनी की तरह, अमेज़न भी अपना मुनाफा बढ़ाना चाहता है और अपने निवेशकों को खुश रखना चाहता है। कर्मचारियों की सैलरी, कंपनी के सबसे बड़े खर्चों में से एक होती है। 30,000 कर्मचारियों को निकालकर, कंपनी सीधे तौर पर अपने खर्चों में एक बड़ी कटौती कर रही है।

अमेज़न की छंटनी पर लोगों ने ऑनलाइन दी प्रतिक्रियाएँ

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रिपोर्टों के अनुसार,अमेज़न की यह छंटनी ज़्यादातर पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी, डिवाइसेज़ एंड सर्विसेज़, और ऑपरेशंस विभागों में होगी. इसके अलावा, कम्युनिकेशन, एलेक्सा, और पॉडकास्टिंग पर काम करने वाली टीमें भी इसके चपेट में आ सकती हैं ! अमेजन की इस छटनी से, अमेज़न के कई अहम विभागों में काम करने वाले कर्मचारियों की नौकरियाँ खतरे में हैं.

लोग ऑनलाइन द्वारा अमेज़न के इस फैसले पर अपना गुस्सा जता रहे हैं, यह इसलिए भी है क्योंकि छुट्टियों के मौसम से ठीक पहले छंटनी की जा रही है. एक यूज़र ने लिखा है की , “मुझे वो दौर याद है जब “सीईओ छंटनी की घोषणा करते थे और उस वक्त वो रो पड़ते थे.” इस कमेंट को 1.2 हज़ार से ज़्यादा लोगों ने पसंद किया. एक दूसरे यूज़र ने मज़ाक करते हुए लिखा की “वो अब भी रोते हैं, फर्क बस इतना सा है कि अब उनके अंशु , खुशी के आँसू होते हैं क्योंकि उन्हें पता होता है कि उनका करोड़ों में फ़ायदा होने वाला है.”

रेडिट यूज़र्स (Reddit Users) ने सीईओ एंडी जैसी (CEO Andy Jassy) को इस छंटनी के लिए ज़िम्मेदार ठहराया है . एक यूज़र ने लिखा की , “जब से एंडी जैसी सीईओ बने हैं, हर साल दो या तीन बार कर्मचारियों की छंटनी करते है, वो इस काम को अपने तय समय पर करते हैं, क्योंकि हर बार ऐसा करने से कंपनी का स्टॉक प्राइस तेजी से बढता है. उनकी सैलरी का एक बड़ा हिस्सा स्टॉक ऑप्शंस से जुड़ा रहता है इसलिए जब शेयर बढ़ते हैं तो उन्हें सीधा फायदा होता है.”

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कई लोगों ने अमेज़न के इस फैसले पर अपना गुस्सा जताया है . एक रेडिट यूज़र ने लिखा की, “हमें फिर से वो समय लाना चाहिए जब कर्मचारियों को निकालना सीईओ की अपनी नाकामी माना जाता था,यह कोई उपलब्धि नहीं है ! गलती चाहे ज़्यादा कर्मचारियों की भर्ती करने की हो या कामकाज का सही से न चलने की हो , आखिर में ये लीडरशिप की ही गलती मानी जाती है “

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एक यूज़र ने मज़ाकिया लहजे में लिखा है की , “छुट्टियों का माहौल बनाने का इससे अच्छा तरीका क्या हो सकता है — ढेरों लोगों को नौकरी से निकाल देना!”

AI तो सिर्फ़ एक बहाना है :

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अमेज़न ने कामकाजी दक्षता (efficiency) और टेक्नोलॉजी को अपने द्वारा किये इस छंटनी की वजह बताया है लेकिन कई लोगों का यह मानना है कि एआई (Artificial Intelligence)) को बस एक आसान बहाना बनाकर इस्तेमाल किया जा रहा है.

एक यूज़र ने लिखा है की , “एआई शब्द के द्वारा, वो अपने असली आर्थिक मंदी को छिपा रहे हैं.” इस कमेंट को सैकड़ों अपवोट्स मिले. कई लोगों ने अपनी सहमति जताई है कि अभी एआई इतना विकसित नहीं हुआ है कि वो इन कॉरपोरेट नौकरियों की जगह ले सके. एक यूज़र ने कहा है की , “AI अभी ये काम नहीं कर सकता. कंपनियाँ बस छंटनी को सही ठहराने के लिए इसका नाम ले रही हैं.”

एक यूज़र ने लिखा, “महामारी को पाँच साल हो चुके हैं यह फैसला असल में गिरती अर्थव्यवस्था की वजह से लिया जा रहा है.”

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